Geld zurück bei Eis.de ?

Tight Love

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Ich habe mir bei Eis.de eine Perücke (und andere Sachen) bestellt und im Vorfeld bezahlt. Als die Lieferung kam, war keine Perücke drin, nur ein Schreiben, daß mir das Geld zurückerstattet wird. Bisher habe ich mein Geld aber nicht wiedergesehen und auf meine mails wird auch nicht geantwortet.

Das ganze geht jetzt schon 3 Wochen so.

Habt ihr bei Eis.de auch schon solche negativen Erfahrungen gemacht ? Sonst waren die Lieferungen immer Top, aber in diesem Fall bin ich sehr enttäuscht.
 
hmmm ich hab da sehr viel bestellt... da wir toys zuchtig sind..

hatte da nie probs
 
Nägel mit Köpfen

Mein Tip.

Eine letzte Verwarn E Mail ( Polizei ),
wenn dann immer noch nichts passiert einfach anzeigen.
Bei Bestellung unbedingt den Vorgang ausdrucken.
Es muß ein Ende haben das die Endverbraucher verar..... werden.

MfG caharlieharper09
 
also wir hatten das auch mal bei eis.de
geld zurück gibts nicht nur eine gutschrift...
bis wir diese info hatten vergingen aber auch einige wochen...
aber sonst keine bzw läuft sonst alles bestens bei eis.de

mfg
 
Nylon_Maike schrieb:
also wir hatten das auch mal bei eis.de
geld zurück gibts nicht nur eine gutschrift...
bis wir diese info hatten vergingen aber auch einige wochen...
aber sonst keine bzw läuft sonst alles bestens bei eis.de

mfg
Zum Vergrößern anklicken....

Also, als einzige Info habe ich das bekommen:

"Ihre Bestellung konnte aufgrund eines Lagerbestandsfehlers leider nur unvollständig versendet werden. Wir bitten dies zu entschuldigen. Folgende Artikel wurden seitens unserer Logistik storniert und werden Ihnen schnellstmöglich erstattet:"

Ich hatte gedacht, daß die mir das Geld zurücküberweisen, aber von Gutschrift lese ich auch nichts. Seitdem hat sich nichts mehr gerührt...
 
Drei Wochen sind lang genug. Ich würde einen Brief schreiben, die Adresse hast Du ja. Gib ihnen 2 Wochen Zeit, wenn das Geld dann nicht auf Deinem Konto ist, wirst Du die Sache einem Anwalt übergeben. Damit ist auch klargestellt, dass Du mit einer Gutschrift nicht einverstanden bist.

Rechtlich bist Du auf der sicheren Seite. Nur diese Stornobestätigung würde ich sicher verwahren, also ausdrucken, die kann noch wichtig werden, sollten sich die Herrschaften dort blöd stellen.
 
Hab gerade mal die Seite "eis.de" eingegeben. Die gibt es anscheinend garnicht. Davon abgesehen, hab ich noch nie davon gehört.

Ansonsten schliesse ich mich der Meinung von Kuli an!

Feinstrumpfhosengruß
Chran
 
eis.de

ich oder wir haben auch schon oft bei eis.de bestellt und hatten immer nur gute erfahrungen gemacht...

ich hoffe das wird auch so bleiben

LG Nils
 
ich find eis.de super. Haben supergünstige Preise und hatte bisher nie Probleme mit deren Service.

Haben neulich ein Massageöl gekauft. Sehr ergiebig und supergünstig
 
Also bei mir bisher auch beste Erfahrungen. Auch bei Rückfragen schnele und freundliche Anworten.
 
Kann auch nicht mäkeln, vor vier Tagen bestellt, heute alles da.
Die billigen FSH ohne Zwickel und mit hauchzart verstärkten Spitzen und Höschenteil kann man fast empfehlen. Fühlen sich gut an und sitzen in Größe XL auch gut.
 
Eis. de ist klasse.

Wenn die mal wegen Lieferengpässen nur Teillieferungen machen konnten (war bei mir bisher zweimal der Fall) kam wenige Tage später ohne irgendweklche Sperenzchen oder Extrakosten das Paket mit der Restlieferung.

Ich würde die (nach meinen Erfahrungen) bedingungslos weiter empfehlen, Angebotspalette und Preis-Leistungsverhältnis sind fast nicht von dieser Welt...


Naja, dass es in Einzelfällen auch mal zu Unstimmigkeiten kommt macht den Shop für mich lediglich wieder beruhigend irdisch...

Natürlich blöd, wenn man betroffen ist.



SiSi <--- muss auch mal wieder gucken ^^
 
Ich habe bei denen auch schon einiges bestellt und es hat auch immer geklappt. Seit einiger Zeit haben die auch Perücken in ihr Programm aufgenommen und seit diese bestellbar waren, waren die fast immer ausverkauft. Man kann schon sagen, daß Perücken ziemlich gefragt sind und die haben auch ein riesiges Angebot davon. Ich bin nur froh, daß ich zwei Perücken bekommen konnte und diese schön für´s Fotoshooting nutzen kann.

Und wo ich eben letztens diese eine Perücke noch bestellt habe, ging die Lieferung eben schief, weil die Angebotsseite nicht mit dem Lagerbestand gleich war. Sollte ich mein Geld nicht wiedersehen, dann kann ich das noch verkraften, denn mit ca. 9 € sind die Perücken echt billig.
 
Wie ist es denn ausgegangen? Wenn der Anbieter nicht liefern kann, muss er dir das Geld erstatten. Mit einer Gutschrift musst du dich nicht abspeisen lassen. Ist ja nicht so, dass du was reklamieren wolltest oder so.
 
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